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    安全學堂

    安全認證手機號使用幫助

    安全認證手機號使用幫助

    安全認證手機號使用幫助

    一、安全認證手機號注冊

    (一)一代K寶客戶注冊流程。

    根據注冊提示信息或者通過菜單“客戶服務->網銀安全管理->安全認證手機號->注冊安全認證手機號”進入注冊頁面,您可通過以下方式之一注冊安全認證手機號:

    1、通過“請選擇手機銀行號碼”下拉列表,您可選擇列出的任一手機號作為安全認證手機號,最后輸入正確的手機驗證碼(使用選定的安全認證手機號接收)完成注冊流程;若您尚未簽約手機銀行,“請選擇手機銀行號碼”下拉列表將不會在頁面中顯示。

    2、通過“請選擇賬戶號”下拉列表選擇任一網銀賬戶后,當“短消息服務手機號碼”欄反顯出手機號后,您可選擇此號碼作為安全認證手機號,最后輸入正確的手機驗證碼(使用選定的安全認證手機號接收)完成注冊流程;若您選擇賬戶后,系統提示“該賬戶尚未簽約消息服務”,則表明您選擇的賬戶尚未簽約消息服務,請選擇其他賬戶進行嘗試。

    3、若您尚未簽約手機銀行,同時所有網銀賬戶尚未簽約消息服務,請攜帶有效證件以及本人賬戶去我行網點進行注冊。

    (二)二代K寶客戶注冊流程。

    現階段二代K寶客戶不強制要求注冊安全認證手機號,但我行強烈推薦您進行注冊。通過菜單“客戶服務->網銀安全管理->安全認證手機號->注冊安全認證手機號”進入注冊頁面,您可通過以下方式注冊安全認證手機號:

    1、輸入您的有效證件號、姓名,任意一個網銀注冊賬號的支付密碼及CVD2碼/有效期等信息后,自行輸入一個您正在使用的手機號碼即可作為安全認證手機號,最后輸入正確的手機驗證碼(使用輸入的安全認證手機號接收)完成注冊流程。

    2、攜帶有效證件以及本人賬戶去我行網點進行注冊。

    二、手機驗證碼獲取

    請點擊“獲取手機驗證碼”按鈕后,我行將向您的安全認證手機號下發短信,同時按鈕將處于60秒倒計時過程。此過程中,您若未收到短信,可在60秒后再次點擊“重新獲取驗證碼”按鈕,我行將重新下發短信。如果您兩次都未收到短信,獲取驗證碼的按鈕將不再提供點擊功能,請退出當前交易頁面后重新進入。

    三、使用手機確認碼的個人網銀交易范圍

    一代K寶客戶通過我行個人網上銀行進行“收款方添加/維護”、“信用卡登記”、“手機銀行簽約/增加新手機號”、“消息服務簽約/維護”、大額漫游匯款(單筆/日累計匯款金額超出5000元/5000元)和大額B2C證書支付(單筆/日累計支付金額超出1000元/5000元)交易時,必須配合使用手機驗證碼實施輔助認證,手機驗證碼由我行向客戶的安全認證手機號進行下發。

    四、安全認證手機號注意事項

    (一)客戶只能在我行預留一個安全認證手機號,預留的安認證手機號必須是客戶本人正在使用的手機號碼。

    (二)手機號碼變更時,應及時更新相應的安全認證手機號。

    (三)在交易過程中須仔細確認包含手機驗證碼的短信內容,并不向他人隨意透露。

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